Mentorat du projet Catalyst :

Une approche de terrain

Que ce soit sur Discord, Telegram ou dans les salles de réunion de la mairie, le sujet du mentorat pour les “proposants” du projet Catalyst est parfois abordé. Il semble que l’éthique, les moyens de formaliser un processus et les qualifications du mentor sont les points les plus courants - mais jusqu’à présent, pour moi, cela s’est arrêté là.

Récemment, alors que je me trouvais sur le canal Telegram de l’évaluateur de propositions Catalyst, j’ai vu un utilisateur parler de son expérience du mentorat dans la communauté. Par chance, Jeremy, le père de famille du Nord gelé à la barbe bien taillée, était bientôt disponible pour participer à un chat vidéo et discuter autour de nos tasses de café respectives.

Dans l’article d’aujourd’hui, vous verrez comment les questions sincères de Jeremy semblent se transformer en opportunités naturelles pour une sorte de mentorat mutuel. Nous verrons comment le respect et la communication contribuent tous deux à la réussite collective, comment ce type de collaboration contribue à élever la barre de la qualité dans l’écosystème Catalyst - et quelques conseils sur

Histoire et démarrage du mentorat :

Benjamin: Merci de vous connecter sur ce sujet ; c’est clairement important pour vous. Peut-être pouvons-nous commencer à revenir sur la façon dont vous avez commencé à travailler comme conseiller communautaire [CA, maintenant évaluateur de propositions, PA], à l’époque, dans le projet Catalyst ?

**Je dirais qu’entre tous les messages sur Reddit et peut-être un premier Town hall, j’ai entendu parler du rôle de CA. J’ai décidé que je voulais plonger mon orteil dedans, ou du moins je le pensais. Quelque part, il semble que j’ai fini par descendre la rivière, traverser les eaux vives et faire des culbutes ; je pense même être tombé d’une cascade à un moment donné ! Il y avait tellement d’informations, c’était écrasant. Je me souviens avoir eu l’impression qu’il y avait toujours quelque chose à faire, un autre rocher à heurter et à dépasser. À la fin, je me suis échoué sur le rivage, et j’avais fait le tour de l’AC. Je ne me souviens presque pas de l’entre-deux en détail.

D’un point de vue pratique, je suis doué pour lire rapidement, ce qui m’a aidé à approfondir toutes les évaluations. Je lisais tout ce qui me tombait sous la main. Le guide de l’AC de l’époque m’a appris que je ferais bien de donner mes idées dans des évaluations concises et perspicaces qui intègrent le contenu de la proposition. Avant d’évaluer, je lisais les propositions qui m’intéressaient et je posais des questions [aux proposants] lorsque j’étais curieux. Certaines de ces questions ont ensuite donné naissance à certaines des relations dont nous sommes ici pour parler aujourd’hui, je crois.

Benjamin: Oui, merci. Vous avez mentionné que vous vous êtes senti inspiré par le rôle de conseiller qui découlait de l’ancien titre de “conseiller communautaire”. Veuillez nous en dire plus à ce sujet.

**Jeremy : ** C’était vraiment un élément d’aspiration au rôle et m’a aidé à comprendre comment être un meilleur évaluateur quand il s’agissait de la prochaine phase du fonds. Au stade de la pré-évaluation, je suis assez préoccupé par les conflits d’intérêts. Ainsi, lorsque je demande des informations sur un sujet de proposition, je m’en tiens à la structure et à la manière dont, selon le guide de l’AP, leur proposition peut recevoir une meilleure note. Il s’agit en grande partie de partager simplement les lignes directrices de l’AP, en leur faisant savoir qu’en fin de compte, ce sont les détails que les AP sont chargés d’examiner et de noter les propositions. Le partage des liens vers le [lien link_id=5838]guide[/link] est crucial pour qu’ils puissent voir les mots eux-mêmes et les interpréter comme ils le souhaitent. Mon objectif est de les aider à obtenir 4,5 étoiles ou plus lors du mentorat.

Note : Dans le cadre de cette conversation, Jeremy a précisé que le fait de “se préoccuper des conflits d’intérêts” inclut le respect du [lien link_id=5838]Guide de l’AP[/link] qui stipule actuellement (à la page 2 de la version mise à jour pour le Fonds 9) : “Vous ne pouvez PAS être AP dans des défis auxquels vous participez en tant que proposant, metteur en œuvre ou dans lesquels vous travaillez activement avec un proposant (par exemple, un mentorat récompensé).” C’est pourquoi il est essentiel de clarifier avec un proposant, si jamais il offre une récompense ou un cadeau, que vous bénéficiez déjà mutuellement de vos rôles respectifs, et qu’il est nécessaire que la relation reflète la phrase suivante : “Aider et suggérer des améliorations aux proposants en tant qu’AP est souhaitable et encouragé”. “

Travailler comme des égaux

Alors que nous poursuivions notre conversation, Jeremy a expliqué qu’il avait constaté que la manière dont nous faisions des suggestions avait une réelle importance. Son expérience montre que dire “Ce n’est pas assez bien ; voici comment tu peux l’améliorer” ne donne que très peu de résultats. Au lieu de cela, il suggère : “Je sais que vous comprenez cela profondément, et maintenant vous devez l’exprimer de manière à ce que les autres le fassent aussi. Voici quelques moyens qui pourraient fonctionner, selon les lignes directrices suggérées….”.

Il a appris que ce type de communication reconnaît les connaissances de l’auteur d’une proposition, contribue à éliminer le paternalisme de l’interaction et considère que l’égalité est primordiale pour obtenir un résultat positif. D’un autre point de vue, cela fait de lui à la fois un mentor et un mentoré. Ainsi, lorsque Jeremy écoute attentivement et partage ses connaissances de manière utile, il joue le rôle de mentor. Mais lorsqu’il pose des questions sur la proposition et satisfait sincèrement sa curiosité avec les réponses fournies (ce qui profite personnellement à son travail ultérieur lors de l’évaluation), Jeremy se voit dans le rôle du mentoré.

Il constate qu’au final, le proposant a plus de chances d’obtenir une proposition mieux notée, et Jeremy aura probablement l’une des meilleures évaluations pour les propositions qu’il a cherché à comprendre de cette manière. Jeremy et les proposants avec lesquels il travaille ne sont donc pas les seuls à être gagnants : l’ensemble de la communauté Catalyst bénéficie de la présence d’un plus grand nombre de propositions de qualité sur le bulletin de vote final.

C’est pourquoi il espère que davantage de personnes s’engageront dans ce type de relations de travail ou partageront leurs expériences de mentorat. Après tout, la décentralisation n’a rien à voir avec une approche descendante. Bien qu’IOG nous aide à mettre les choses en place, il y a d’un côté l’initiative individuelle qui vise à atteindre le même type d’excellence “évaluée par les pairs” à la base. À cette fin, Jeremy a ensuite partagé avec moi les tenants et aboutissants de ce à quoi ressemble une relation “typique”, offrant des moyens pratiques pour que d’autres évaluateurs puissent ouvrir et gérer des relations similaires.

Benjamin: Pouvez-vous donner à nos lecteurs une idée des étapes à suivre pour se connecter de cette manière avec les proposants ?

Jeremy: Tout d’abord, en tant qu’évaluateurs, notre travail consiste à comprendre les propositions afin de pouvoir les évaluer à un niveau de qualité supérieur. Lisez d’abord les propositions, puis trouvez celles qui vous intéressent vraiment. Ensuite, identifiez les propositions qui vous intriguent le plus, et posez vos questions. Si la personne vous dit que la conversation a été utile, demandez-lui si elle souhaite établir un canal de communication un peu plus poussé.

À ce stade, faites part de vos limites et demandez-lui les siennes. Sans vouloir tout rigidifier sur le plan professionnel, le fait de fixer des limites à votre temps contribue à établir une confiance et un respect mutuels. Ce sont de nouveaux types de relations que nous apprenons à connaître. La confiance n’est pas toujours présente dès le départ, et ce pour de bonnes raisons, donc il est utile pour vous deux de la construire activement.

Après la publication des votes, il est temps de passer à la partie la plus importante : le suivi. Je trouve qu’une sorte de rétrospective est essentielle, même si elle est très simple. Vous pouvez demander “comment vous sentez-vous par rapport aux résultats ?” ou peut-être simplement célébrer s’ils sont financés. C’est l’occasion de partager les attentes, d’honorer l’échange d’énergie et de laisser un espace pour établir que vous ne vous attendez pas à avoir autant de nouvelles d’eux. Vous pouvez également ajouter que vous aimeriez avoir de leurs nouvelles s’ils soumettent à nouveau le prochain tour ou s’ils ont une autre proposition à soumettre à la place. Il s’agit d’être proactif dans votre communication dans une sorte de relation de travail qui est, pour l’instant, encore si nouvelle, informelle et indéfinie.

Benjamin: Votre processus de mentorat semble plus organique que formalisé. Cela dit, pouvez-vous nous parler des détails pratiques de l’une de ces relations ?

**Jérémy : ** Bien sûr. Pour moi, beaucoup de ces conversations commencent dans l’application Telegram. Par exemple, un proposant partage sa proposition sur le canal Telegramde Catalyst et demande si quelqu’un est intéressé pour y jeter un œil. Je trouve utile d’y jeter un œil. Ces personnes ont appris à s’engager dans la communauté Catalyst par elles-mêmes, ce qui en dit long. Telegram est également un endroit idéal pour communiquer avec les proposants à l’avenir. Il organise les conversations de manière utile et, dans les quelques cas où j’ai participé à un appel vocal, il dispose également d’une fonction pour cela.

En ce qui concerne le temps à consacrer, c’est quelque chose que j’ai appris au cours de quelques cycles de financement. Un proposant peut bénéficier de quelques heures de mon temps au cours du mois qui précède l’étape d’évaluation. Cela peut être plus ou moins, selon [les spécificités concernées], mais j’ai tendance à y consacrer environ deux heures par jour ouvrable pendant ces quatre semaines et à me limiter à une dizaine de propositions, ce qui est le nombre optimal pour moi.

Après avoir fait cela pendant quelques cycles, je constate que certaines personnes avec lesquelles j’ai travaillé dans le passé reviennent avec de nouvelles propositions. Ces relations sont agréables à relancer et ont déjà leur rythme naturel puisque nous avons déjà travaillé ensemble dans le passé.

Vers le futur :

Benjamin: Merci pour tout cela. Il y a beaucoup à apprendre de tout ce que vous avez partagé, et peut-être que la publication de cette histoire attirera d’autres personnes qui ont également travaillé sur des connexions de ce type ; sans aucun doute, cela aidera d’autres personnes à démarrer.

Pour conclure, j’aimerais connaître vos idées sur l’avenir du mentorat dans la communauté du Projet Catalyst. Le mentorat à petite échelle comme celui-ci doit-il éventuellement déboucher sur des méthodes plus formelles pour les évaluateurs et les proposants, ou cela serait-il futile ?

**Jérémy : **Si ce genre de relations de co-mentorat devient un poste budgétaire financé séparément, à mon avis, nous allons dans la mauvaise direction. Je pense que cela court-circuite le bénéfice naturel à double sens de la relation.

Je pense qu’il vaut mieux que cela fasse partie du travail de l’AP pour ceux qui sont intéressés à le faire. Lorsque nous construisons une institution autour des valeurs humaines qui se dégagent naturellement de ce type de relations, je pense que nous voyons cette valeur s’estomper. La relation elle-même, et les récompenses plus importantes que vous recevrez [en ada, pour votre travail d’AP], devraient suffire comme “paiement” si vous avez besoin de le justifier ainsi.

Conclusion :

Au cours de cette conversation avec Jeremy, nous avons exploré d’autres pistes intéressantes qui ne sont pas mentionnées dans cet article. Cependant, la publication de cette partie de l’entretien nous a semblé appropriée dans l’espoir qu’elle puisse contribuer à susciter une conversation plus large sur le mentorat dans la communauté Catalyst. À Jeremy, merci beaucoup pour le temps que vous m’avez accordé ; j’apprécie votre volonté de participer et votre enthousiasme pour ce potentiel unique du processus Catalyst.

N’hésitez pas à partager vos réflexions et vos questions dans les commentaires. Je ne manquerai pas de partager l’article avec Jeremy afin qu’il puisse répondre à toutes vos questions (sinon, vous pouvez souvent le trouver dans le canal Telegram des évaluateurs de propositions et conseillers communautaires Catalyst sous le même nom). Et si vous êtes quelqu’un qui s’est déjà familiarisé avec le mentorat au sein de la communauté Catalyst, n’hésitez pas à nous faire part de vos expériences ! Nous vous serions reconnaissants de nous faire part de tout ce que vous avez pu apprendre.

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Great article Benjamin, very inspirational! I am so glad I found this ecosystem and so many people like you and Jeremy taking care of it.

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